Mientras Walmart tiene cajas de autocobro, OXXO busca robots para que sus empleados puedan abrir la segunda caja

OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México, explora la implementación de tecnología robótica para optimizar las tareas de sus empleados y permitirles atender mejor a los clientes, especialmente en sus establecimientos con operación de 24 horas. A diferencia del enfoque de autocobro de Walmart, OXXO apuesta por solucionar una queja clásica del consumidor mexicano: que solo haya una caja abierta. La iniciativa busca liberar tiempo del personal para enfocarse en atención al cliente y abrir más cajas registradoras simultáneamente.